TERMS & CONDITIONS
Effective date: 17 September 2026
Welcome to demideville.com. These Terms & Conditions govern use of the DEMI DEVILLE website and purchases made through the online store. DEMI DEVILLE is operated by a private individual seller and is not presented on this website as a registered company or separate legal entity.
1. Online store terms
By using the Site or placing an order, you confirm that you have legal capacity to enter into the transaction under the law applicable to you. If local law requires parental or guardian consent, you must obtain it before ordering.
2. Private seller disclosure
The seller is the private individual BOHDAN DROBOT ALEKSANDROVICH, operating the online store under the name DEMI DEVILLE. Current contact details are available on the Contact page. Questions regarding these Terms can be sent to Contact page.
3. Products and pricing
- Product descriptions, available sizes, stock, photographs and prices are shown on the Site.
- Prices are displayed in the currency shown at checkout. Shipping charges, where applicable, are shown separately before an order is confirmed.
- We may correct an obvious pricing or product-information error, or cancel an order if an item is unavailable or fulfilment is impossible. Any amount already paid for a cancelled item will be returned where required.
4. Payment processing
Available payment methods are shown at checkout and may change. Where a third-party payment provider is used, payment details are handled by that provider under its own terms and privacy notice. DEMI DEVILLE does not intentionally store full payment-card details on the Site.
5. Shipping and delivery
- Orders are sent to the delivery address supplied by the customer.
- Any delivery time shown is an estimate unless expressly stated otherwise.
- Customs duties, import taxes or similar destination-country charges, where applicable, are the customer's responsibility unless the checkout states otherwise.
6. Withdrawal, returns and refunds
DEMI DEVILLE does not offer an additional voluntary return or exchange programme merely because a customer changes their mind, chooses the wrong size or prefers another colour. However, this does not remove any mandatory rights that apply to the transaction.
If applicable consumer law gives you a mandatory right to withdraw from a distance contract — including, where legally applicable, a 14-day withdrawal right for an EU consumer — that statutory right remains available. To exercise a mandatory withdrawal or defect-related right, contact us through Contact page. Unless the law requires otherwise, the customer bears the direct cost of return shipment and returned goods must be handled only as reasonably necessary to inspect them.
Mandatory rights concerning defective, damaged, incorrect or non-conforming goods are not excluded by these Terms.
7. Product appearance and care
We try to display products accurately, but colours, texture and proportions may vary slightly because of lighting, photography and screen settings. Clothing and accessories naturally wear through use. Follow any care instructions supplied with the product.
8. Accounts, coupons and promotions
Registered users may be able to view profile information, orders and personal discount coupons. Coupons may have customer, expiry, percentage or other restrictions and have no cash value. Misuse of a coupon may result in it being refused.
9. Governing law and mandatory protection
These Terms are governed by the law applicable to the seller and the particular transaction, subject to any mandatory consumer-protection or jurisdiction rules that cannot lawfully be excluded. Nothing in these Terms is intended to waive rights that applicable law makes mandatory.
10. Contact
Questions about these Terms & Conditions can be sent through the Contact page or to Contact page.
УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Дата вступления в силу: 17 сентября 2026 г.
Добро пожаловать на demideville.com. Настоящие Условия регулируют использование сайта DEMI DEVILLE и покупки в интернет-магазине. DEMI DEVILLE управляется частным физическим лицом и не представляется на этом сайте как зарегистрированная компания или отдельное юридическое лицо.
1. Условия интернет-магазина
Используя сайт или оформляя заказ, вы подтверждаете наличие правоспособности для совершения соответствующей сделки по применимому законодательству. Если местное законодательство требует согласия родителя или законного представителя, такое согласие необходимо получить до оформления заказа.
2. Информация о частном продавце
Продавец — частное физическое лицо BOHDAN DROBOT ALEKSANDROVICH, осуществляющее продажи под наименованием DEMI DEVILLE. Актуальные контактные данные размещены на странице «Контакты». Вопросы по настоящим Условиям можно направлять через страницу «Контакты».
3. Товары и цены
- Описание, доступные размеры, остатки, фотографии и цены указываются на сайте.
- Цена отображается в валюте, указанной при оформлении заказа. Стоимость доставки, если она применяется, показывается отдельно до подтверждения заказа.
- Очевидная ошибка в цене или описании может быть исправлена. Заказ может быть отменён, если товар отсутствует или исполнение объективно невозможно. Уже полученная оплата за отменённый товар возвращается в случаях, предусмотренных законом.
4. Оплата
Доступные способы оплаты отображаются на странице оформления заказа и могут меняться. Если используется сторонний платёжный сервис, платёжные данные обрабатываются таким сервисом в соответствии с его условиями и политикой конфиденциальности. DEMI DEVILLE не предназначен для хранения полных данных банковской карты на сайте.
5. Доставка
- Заказы отправляются по адресу, указанному покупателем.
- Указанные сроки доставки являются ориентировочными, если прямо не указано иное.
- Таможенные сборы, импортные налоги и иные платежи страны назначения, если они применяются, оплачиваются покупателем, если при оформлении заказа прямо не указано иное.
6. Отказ от договора, возврат и возврат средств
DEMI DEVILLE не предоставляет дополнительную добровольную программу возврата или обмена только по причине изменения решения покупателя, неверно выбранного размера или предпочтения другого цвета. При этом данное условие не отменяет обязательные права, которые предоставляются покупателю применимым законодательством.
Если применимое законодательство предоставляет обязательное право отказаться от дистанционного договора — включая, когда это юридически применимо, 14-дневное право отказа для потребителя в ЕС — такое право сохраняется. Для реализации обязательного права на отказ или требований в связи с дефектом свяжитесь с нами через страницу «Контакты». Если закон не требует иного, прямые расходы на обратную отправку несёт покупатель, а товар должен использоваться только в объёме, разумно необходимом для его проверки.
Обязательные права в отношении дефектного, повреждённого, ошибочно отправленного или не соответствующего заказу товара настоящими Условиями не исключаются.
7. Внешний вид товара и уход
Мы стремимся отображать товары максимально точно, однако цвет, фактура и пропорции могут немного отличаться из-за освещения, фотографии и настроек экрана. Одежда и аксессуары естественным образом изнашиваются при использовании. Следуйте инструкциям по уходу, если они предоставлены.
8. Аккаунты, купоны и акции
Зарегистрированному пользователю могут быть доступны данные профиля, история заказов и персональные купоны. Купоны могут иметь ограничения по пользователю, сроку, проценту скидки и другим условиям и не имеют денежной стоимости. При нарушении условий купон может быть отклонён.
9. Применимое право и обязательная защита
К настоящим Условиям применяется право, применимое к продавцу и конкретной сделке, с учётом обязательных правил защиты потребителей и подсудности, которые нельзя исключить соглашением. Настоящие Условия не направлены на отказ от прав, которые закон делает обязательными.
10. Контакты
Вопросы по Условиям использования можно направлять через страницу «Контакты» или по адресу, указанному здесь: страница «Контакты».